¿Cómo enfrentarnos a los riesgos psicosociales del trabajo?

Los riesgos psicosociales en el trabajo pueden crear trastornos que afectan a la salud física, psíquica o social del trabajador. En este post te contamos qué son los riesgos psicosociales y cómo podemos enfrentarnos a ellos para cuidar nuestra salud. 

Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, los riesgos psicosociales son aquellos que se originan por una deficiente organización y gestión de las tareas y por un entorno social negativo. Los factores de riesgo psicosocial pueden afectar a la salud física, psíquica o social del trabajador.  

Otra definición a tener en cuenta son los factores de riesgo psicosocial, es decir, aquellas condiciones presentes en una situación laboral relacionada directamente con la organización del trabajo y su entorno social, con el contenido del trabajo y la realización de la tarea y que se presentan con capacidad para afectar al desarrollo del trabajo y a la salud del trabajador.

Los riesgos psicosociales se pueden clasificar en los siguientes: 

Estrés.

Es el más conocido y el más común de todos los riesgos psicosociales. El estrés se da cuando los trabajadores llegan a un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de respuesta y la frecuente sensación de no poder afrontarlos. Esta situación es la que produce el desgaste profesional.

Violencia laboral.

Existen dos tipos de violencia en el trabajo: la física y la psicológica. Por tanto, se refiere a la violencia ejercida desde una posición de poder contra una persona o un grupo en un ámbito relacionado con el trabajo.

Acoso laboral. 

Este riesgo está relacionado con un mal clima en la empresa y un comportamiento negativo entre compañeros de trabajo.

Acoso sexual. 

Se refiere a cualquier forma de conducta verbal o física de naturaleza sexual y que atenta contra la dignidad de una persona en un entorno ofensivo. 

Inseguridad contractual. 

Se trata de una preocupación constante derivada de la inestabilidad del trabajo y las condiciones cambiantes del mismo.

El conflicto familia-trabajo.

Es el problema de conciliación de vida laboral y familiar debido a jornadas demasiado largas y excesivas y pocas facilidades por parte de la empresa al trabajador.

Se puede hacer frente a los riesgos psicosociales en el trabajo siguiendo una serie de buenas prácticas por parte de la empresa y los trabajadores.

Medidas que pueden implantar las empresas para evitar riesgos psicosociales:

• Incluir en la gestión preventiva de la empresa los riesgos psicosociales.  
• Evaluar los riesgos psicosociales de los puestos de trabajo.  
• Tomar las medidas preventivas necesarias para evitar los riesgos.  
• Formar e informar a toda la plantilla de la empresa sobre los riesgos psicosociales en general y, específicamente, sobre el estrés, acoso, violencia… 
• Fomentar la participación de los trabajadores en la elaboración de los planes de trabajo y en su organización. 
• Poner en marcha protocolos de actuación frente a situaciones de estrés, violencia y acoso en la empresa.  
• Ofrecer ayuda psicológica a los trabajadores y formación en técnicas de relajación y afrontamiento del estrés.  
• Promover entre los trabajadores hábitos saludables. 

Medidas que pueden seguir los trabajadores para evitar los riesgos psicosociales: 

• Informar a la dirección de la empresa de las situaciones que pueden contener factores de riesgos psicosociales.  
• Participar en los procesos de prevención de la empresa y ayudar a evaluar los riesgos.  
• Asistir y realizar los cursos de formación sobre los riesgos laborales que organiza la empresa. 
• Participar en las actividades que organice la empresa para fomentar las relaciones entre compañeros y directiva.  
• Solicitar la ayuda psicológica de la empresa ante situaciones de estrés, acoso o violencia.  
• Seguir una dieta equilibrada, realizar ejercicio físico y que fomente el descanso y evitar el consumo excesivo de café, bebidas excitantes y tabaco.  
• Realizar pausas cortas y frecuentes durante la jornada laboral.