Estos servicios ayudan a las empresas a superar las barreras que dificultan el pleno desempeño de tareas y funciones para las Personas con Discapacidad dentro de la organización.

Además las Unidades de Apoyo de los Centros Especiales de Empleo velan por la continuidad y permanencia de los trabajadores con discapacidad, analizando el puesto de trabajo, valorando las capacidades de la persona, estableciendo las relaciones necesarias con su entorno familiar y social e, implementando los programas formativos adecuados que faciliten la plena inclusión laboral de los trabajadores con discapacidad.

Actualmente, las Unidades de Apoyo de los Centros Especiales de Empleo son un aliado muy importante para las empresas, ya que posibilitan la integración de los trabajadores con discapacidad dentro de sus plantillas y están siempre disponibles ante cualquier imprevisto o eventualidad. 

Las Unidades de Apoyo de los Centros Especiales de Empleo están integradas por equipos multidisciplinares. Los apoyos se realizan siempre de forma individualizada y persiguen la total independencia del trabajador en su puesto de trabajo, su plena integración en la plantilla y su bienestar personal.

1. Determinar las necesidades de apoyo para que el trabajador pueda desarrollar con independencia su actividad profesional. La decisión se toma tras una valoración de las capacidades de la persona y después de un análisis del puesto de trabajo.

2. Establecer las relaciones con el entorno familiar y social para ofrecer el apoyo durante el proceso de incorporación a su puesto de trabajo y buscando su estabilidad futura.

3. Desarrollar programas de formación específicos para facilitar la adaptación del trabajador al puesto de trabajo.

4. Establecer apoyos individualizados para cada trabajador en su puesto de trabajo, dependiendo de sus necesidades específicas.

5. Potenciar la autonomía e independencia de los trabajadores para que desempeñen sus tareas profesionales con total normalidad.

6. Favorecer la incorporación de nuevos trabajadores al Centro Especial de Empleo mediante el establecimiento de apoyos y servicios específicos.

7. Ofrecer asistencia a los trabajadores del Centro Especial de Empleo durante su proceso de incorporación a Enclaves laborales y al mercado ordinario de trabajo.

8. Detectar e intervenir en el caso de posibles procesos de deterioro evolutivo de los trabajadores a fin de evitar y atenuar sus efectos.

Las actuaciones de los profesionales que conforman esta heraramienta empresarial son muy diversas. Por ejemplo, los preparadores laborales se encargan principalmente de formar a los trabajadores con discapacidad a través de cursos que les ayudan a comprender mejor los procesos productivos de la empresa y a optimizar el uso de las herramientas específicas con las que deben desempeñar sus tareas.

Por su parte, los trabajadores sociales son los responsables de ofrecer un apoyo integral a los trabajadores y sus familias. Su objetivo principal es detectar todos los problemas que puedan surgir al trabajador con discapacidad en su puesto de trabajo y ofrecerle soluciones que mejoren su situación y que sean favorables para la empresa.

Por otro lado, las actuaciones de los especialistas del servicio psicosocial van dirigidas a brindar apoyo psicoemocional tanto a los trabajadores con discapacidad como a sus familias.

Además, las Unidades de Apoyo de los Centros Especiales de Empleo organizan actividades de ocio, tiempo libre y cultura para los trabajadores con discapacidad durante los fines de semana y festivos.